É uma avaliação do desempenho das lideranças da organização realizada pelos seus colaboradores, permitindo que o grupo promova negociações e intercâmbios com o gerente, sugerindo novas abordagens em termos de liderança, motivação e comunicação, que tornem as relações de trabalho harmônicas e eficazes. O comando arbitrário passa a ser substituído por uma nova forma de atuação democrática, sugestiva, consultiva e participativa.
Desenvolvimento pessoal e profissional das lideranças;
Melhoria do clima organizacional;
Melhoria das relações interpessoais;
Redução de conflitos;
Maior eficácia nas ações das lideranças com seus colaboradores.
Reunião com diretoria para explicação do serviço e montagem do cronograma de atividades a serem realizadas;
Reunião com as lideranças para explicar a pesquisa de avaliação invertida;
Reunião com os colaboradores para explicar a pesquisa;
Definição da matriz de avaliados e avaliadores;
Elaboração da pesquisa;
Aplicação da pesquisa;
Tabulação da pesquisa;
Apresentação dos resultados para as lideranças e formulação do plano de desenvolvimento pessoal e profissional para cada um.